Terminis de lliurament

Les comandes normalment es lliuren als 2 o 4 dies laborables des de la data de confirmació de recepció de la comanda per a Península i Balears, excepte en èpoques festives com a Nadal en què el temps de lliurament s'estén alguns dies més del previst. En el cas de les comandes internacionals, la tramesa pot demorar entre una setmana a deu dies.

Les comandes efectuades a partir de les 12h se serviran l'endemà. De vegades el que també pot passar és que algun article de la teva comanda no ho tinguem al magatzem central i ho haguem de portar d'altres submagatzems amb què treballem o punts de venda. En aquest cas, es podria demorar el lliurament però no et preocupis que ens movem ràpid perquè aquest temps es demori el mínim possible. Tenim diferents canals on el client pot sol·licitar informació sobre l'estat de la seva comanda i el temps aproximat de lliurament.

Passats trenta (30) dies des que la comanda del Client estigui disponible per al seu lliurament sense que aquest hagi estat lliurat per causes no imputables a KORÖSHI, entendrem que en vols desistir. Com a conseqüència, tornarem tots els pagaments rebuts pel Client, incloses les despeses de lliurament, en el termini de catorze (14) dies des de la data en què considerem resolt la comanda.