CANAL DE LA INFORMACIÓ
A KORÖSHI ens preocupem de complir la llei i la normativa interna i els principis establerts a la nostra empresa. Per això, posem a disposició eines per detectar i prevenir comportaments que no es corresponen amb els nostres valors. L'èxit de la nostra empresa es basa en la integritat i el compliment. Per aquest motiu, el nostre departament de RRHH gestiona el nostre Canal d'Informació totalment imparcial i confidencial on es tracten temes com:
· Assetjament sexual, laboral i/o discriminació
· Sospites d'incompliment d'altres lleis vigents, normatives legals, altres normatives estatals o actes jurídics immediats de la Unió Europea
· Riscos per als drets humans i el medi ambient que es puguin atribuir a l'empresa
· Altres conductes que puguin implicar abús de drets per part de l'empresa o dels seus proveïdors
i. INTRODUCCIÓ, FINALITAT I APLICACIÓ
El seu objectiu és establir un canal intern per denunciar possibles infraccions normatives, infraccions de polítiques internes i/o ètiques i establir un règim de protecció dels denunciants, en compliment de la Llei 2/2023, de 20 de febrer, de protecció de les persones que denuncien infraccions normatives i de lluita contra la corrupció.
Aquest Canal és un mecanisme que permet als empleats i altres persones interessades denunciar qualsevol tipus de conducta il·legal o contrària als nostres valors i principis ètics, sense por de represàlies, reforçant la cultura de la informació, les infraestructures d'integritat de les organitzacions i el foment de la cultura de la informació o la comunicació com a mecanisme per prevenir i detectar amenaces a l'interès públic. D'aquesta manera, pretenem promoure una cultura de transparència, integritat i responsabilitat a la nostra organització, alhora que protegim aquells empleats que decideixen presentar una queixa de bona fe.
II. CANAL DE LA INFORMACIÓ
El canal Informador està gestionat pel responsable del sistema intern del Canal, i compta amb diferents gestors en funció de l'abast de la informació rebuda.
La persona responsable del sistema s'encarregarà de:
• Recepció, registre i gestió de les queixes rebudes a través del canal informant.
• Designació de la persona o equip encarregat d'investigar les queixes rebudes.
• Garantir la protecció dels denunciants i la confidencialitat de les queixes rebudes.
• Valoració de la veracitat i credibilitat de les queixes rebudes.
• Presa de decisions sobre les mesures adequades en funció dels resultats de la recerca.
• Seguiment i revisió periòdica del procés de gestió de queixes i de la política interna de l'empresa.
• Elaboració d'informes i recomanacions a l'alta direcció sobre les queixes rebudes i les mesures adoptades.
Els informants en l'àmbit d'aplicació de la llei poden formular les seves queixes pels mitjans següents:
· Enllaç al canal en línia de l'informant: https://compliance.legalsending.com/canal/?C=4860789019017098
· Codi QR:
· Enviant un correu electrònic a la següent adreça:canalcomunicacion@koroshi.tv
· Correu postal adreçat a RRHH; Responsable del Sistema d'Informació Intern de l'empresa.
A petició de la persona denunciant, a través d'una sol·licitud adreçada al responsable del Sistema, la comunicació es podrà realitzar mitjançant una reunió presencial.
III. TEMES D'INFORMACIÓ
El canal pot ser utilitzat per:
1. Persones que tinguin la condició de treballadors per compte d'altri o per compte propi.
2. Col·laboradors autònoms (autònoms).
3. Accionistes, partícips i persones pertanyents a l'òrgan d'administració, direcció o supervisió de la societat, inclosos els membres no executius.
4. Qualsevol persona que treballi per o sota la supervisió i direcció de contractistes, subcontractistes i proveïdors.
5. Altres
És important destacar que les denúncies que es facin a través del canal dels denunciants han de ser de bona fe, és a dir, s'han d'acreditar amb proves i fets concrets.
IV. FETS REPORTABLES
El canal només s'utilitzarà per advertir a l'empresa dels següents aspectes:
A. Qualsevol acció o omissió que pugui constituir infraccions del Dret de la Unió Europea sempre que:
1. Entren en l'àmbit d'aplicació dels actes de la Unió Europea que s'enumeren a l'annex de la Directiva (UE) 2019/1937 del Parlament Europeu i del Consell, de 23 d'octubre de 2019, relativa a la protecció de les persones que denuncien infraccions del Dret de la Unió, amb independència de la qualificació que els faci l'ordenament jurídic intern.
2. Afectar els interessos financers de la Unió Europea tal com preveu l'article 325 del Tractat de Funcionament de la Unió Europea (TFUE); o
3. Afectar el mercat interior, tal com preveu l'article 26, apartat 2, del TFUE, incloses les infraccions de les normes de la Unió Europea en matèria de competència i ajudes concedides pels estats, així com les infraccions relatives al mercat interior en relació amb els actes que infringeixin les normes fiscals de societats o pràctiques que tinguin com a finalitat obtenir un avantatge fiscal que falsegeixi l'objecte o finalitat de l'impost de societats.
B. Accions o omissions que puguin constituir infracció penal o administrativa greu o molt greu*.
*En tot cas, s'entendran incloses totes les infraccions penals o administratives greus o molt greus que suposin perjudici econòmic per a la Hisenda Pública i la Seguretat Social.
La persona denunciant ha d'aportar com a mínim una referència a l'abast subjectiu de la infracció (assumpte o normativa vulnerada: Dret de la Unió Europea; infracció penal; o infracció administrativa); i una descripció dels fets que es comuniquen (informació rellevant sobre el succeït), el més detallada possible, adjuntant la documentació que es pugui disposar, si escau.
Així mateix, podeu facilitar el vostre nom i cognoms, i un telèfon de contacte, si no opteu per fer aquesta comunicació de manera anònima.
Si coneixeu la identitat del responsable de la irregularitat denunciada, o heu donat a conèixer aquests fets a un altre organisme o entitat per algun canal extern, també podeu facilitar aquesta informació.
v. PROCEDIMENT DE DENUNCIA
L'empresa es compromet a investigar totes les denúncies de possibles infraccions o incompliments rebudes a través del canal dels denunciants.
L'empresa designarà una persona o equip com a responsable del sistema d'informació o canal de queixes encarregat de rebre, registrar i gestionar les queixes rebudes a través del canal de denuncia.
El responsable del Sistema exercirà les seves funcions de manera autònoma i autònoma respecte a la resta d'òrgans de l'entitat o organització, no podrà rebre instruccions de cap mena en el seu exercici, i disposarà de tots els mitjans personals i materials necessaris per dur-les a terme.
Totes les denúncies s'investigaran de manera imparcial i confidencial i es prendran les mesures oportunes en funció dels resultats de la investigació per protegir el denunciant.
L'empresa es compromet a informar al denunciant sobre l'estat de la investigació i les mesures adoptades, sempre que sigui possible i sense comprometre la confidencialitat i protecció del denunciant, i podrà sol·licitar informació addicional als fets comunicats a través del canal.
A sol·licitud de l'informant, també podran comparèixer a través d'una reunió presencial en un termini màxim de set dies per fer una comunicació. La citada reunió es farà constar en els termes que estableix la llei. Sense perjudici dels seus drets d'acord amb la normativa de protecció de dades, s'oferirà a l'informant la possibilitat de comprovar, rectificar i acceptar la transcripció de la conversa mitjançant la signatura.
A més, l'empresa es compromet a fer un seguiment de totes les queixes rebudes i les mesures adoptades per garantir l'eficàcia d'aquesta política i millorar contínuament el procés.
Les comunicacions a través del sistema d'informació poden ser anònimes.
Les comunicacions rebudes seran acceptades en un termini màxim de 7 dies i gestionades durant un termini màxim de 3 mesos, llevat dels casos d'especial complexitat que requereixin una pròrroga del termini, en aquest cas, aquesta es podrà prorrogar fins a un màxim de tres mesos addicionals.
Qualsevol informació quan els fets puguin ser indirectament constitutius de delicte s'enviarà immediatament a la Fiscalia. En el cas que els fets afectin els interessos financers de la Unió Europea, es remetrà a la Fiscalia Europea.
A més d'aquest Canal Intern, hi ha altres canals externs habilitats per les autoritats competents per comunicar també accions o omissions que puguin constituir infraccions en els àmbits indicats anteriorment. Entre aquests canals hi ha:
Canals estatals o regionals:
· Servei Nacional de Coordinació Antifrau
· Fiscalia contra la Corrupció i el Crim Organitzat
· Autoritat Independent de Protecció de Denunciants*:
* La Llei 2/2023 estableix la creació específica d'aquest canal d'informació externa, i el nomenament d'una Autoritat Independent de Protecció de Denunciants. Les esmentades persones (“informants”) poden comunicar a l'esmentada Autoritat, o a les autoritats o organismes autònoms corresponents, la comissió de les actuacions o omissions incloses en l'apartat de “comunicacions”, ja sigui directament o després d'haver realitzat aquesta comunicació a través d'aquest Canal d'Informació Interna. (INFORMACIÓ SOBRE ACCÉS A AQUEST CANAL EXTERN ENCARA NO ESTÀ DISPONIBLE)
Canals europeus
· Oficina Europea de Lluita contra el Frau (OLAF)
VI. PROTECCIÓ DE LA INFORMACIÓ
Ens comprometem a protegir les persones que denuncien infraccions o incompliments, d'acord amb la Llei 2/2023.
Les persones que denuncien o revelin violacions tindran dret a protecció contra represàlies sempre que concorrin les circumstàncies següents:
1. Tenen motius raonables per creure que la informació a què es refereix és veraç en el moment de la comunicació o divulgació, encara que no aportin proves concloents, i que la informació esmentada entra dins l'àmbit d'aplicació de la llei.
2. La comunicació o divulgació s'ha fet d'acord amb els requisits previstos per la llei.
Queden expressament prohibits els actes constitutius de represàlia, incloses les amenaces de represàlia i els intents de represàlia contra les persones que presenten una comunicació d'acord amb la llei.
S'entén per represàlia qualsevol acte o omissió prohibit per llei, o que, de manera directa o indirecta, impliqui un tracte desfavorable que posi a la persona que la pateix en un desavantatge particular respecte d'una altra en el context laboral o professional, únicament per la seva condició d'informant, o per haver fet una divulgació pública.
Durant la tramitació de l'expedient, les persones afectades per la comunicació tindran dret a la presumpció d'innocència, al dret de defensa i al dret d'accés a l'expedient en els termes regulats en aquesta Llei, així com a la mateixa protecció establerta per als informants, preservant la seva identitat i garantint la confidencialitat dels fets i dades del procediment.
L'Autoritat Independent de Protecció de Denunciants, A.A.I. pot, en el marc dels procediments sancionadors que instrueixi, adoptar mesures provisionals en els termes establerts a l'article 56 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques.
Queden expressament excloses de la protecció prevista per la llei aquelles persones que comuniquin o revelin:
1. Informació continguda en comunicacions que hagin estat inadmissibles per qualsevol canal d'informació interna o per alguna de les causes previstes per la llei.
2. Informació vinculada a reclamacions sobre conflictes interpersonals o que afecten només l'informant i les persones a les quals es refereix la comunicació o divulgació.
3. Informació que ja està completament a disposició del públic o que constitueix mers rumors.
4. Informació que fa referència a accions o omissions no incloses en l'àmbit de la llei.
VII. CONFIDENCIALITAT I PROTECCIÓ DE DADES
Les dades personals que s'estan tractant, els documents aportats i qualsevol altra informació facilitada en la queixa que contingui informació personal, seran tractades de manera confidencial pels responsables del canal informant/denúncies per tal de complir amb l'obligació d'investigar i gestionar la queixa presentada així com per complir amb les obligacions legals. establert a la Llei 2/2023, de 20 de febrer, de regulació de la protecció de les persones que denuncien infraccions normatives i de lluita contra la corrupció.
Les dades personals que no siguin clarament rellevants per al tractament d'informació específica no es recolliran o, si es recullen per accident, s'eliminaran sense demora indeguda.
El tractament de les dades personals es realitzarà vetllant pel compliment de la Llei 2/2023, de 20 de febrer, reguladora de la protecció de les persones que denuncien infraccions reglamentàries i de lluita contra la corrupció, Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, de Llei Orgànica 3/2018, de Garantia de Dades Personals i Digitals, Llei Orgànica de Protecció de Dades i Drets Digitals, de desembre de 2018. Llei 7/2021, de 26 de maig, de protecció de dades de caràcter personal tractades amb finalitats de prevenció, detecció, investigació i persecució d'infraccions penals i execució de sancions penals.
L'accés a les dades personals contingudes en el sistema d'informació intern es limitarà a:
a) El responsable del Sistema i qui el gestioni directament.
b) El responsable de Recursos Humans o l'òrgan competent degudament designat, només quan es poguessin adoptar mesures disciplinàries contra un treballador.
c) El responsable dels serveis jurídics de l'entitat o organització, si és procedent l'adopció de mesures legals en relació amb els fets denunciats en la comunicació.
d) Els encarregats del tractament que eventualment puguin ser designats.
e) El delegat de protecció de dades.
Les dades podran ser posades en coneixement del Departament Jurídic, Advocats, Cossos Judicials i Cossos i Cossos de Seguretat de l'Estat en el cas que alguna de les informacions rebudes sigui susceptible de ser considerada delicte o infracció legal d'algun tipus.
Base jurídica del tractament: El tractament de les dades personals, en els casos de comunicació interna, s'entendrà lícit en virtut del que disposen els articles 6.1.c) del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, 8 de la Llei orgànica 3/2018, 1/2018, 1/20 de desembre i 1/20 de desembre. 26 de maig, quan, d'acord amb el que estableixen els articles 10 i 13 de la llei, sigui obligatori disposar d'un sistema d'informació intern. Si no és obligatori, es presumirà que el tractament està cobert per l'article 6.1.e) de la normativa esmentada. El tractament de dades personals en els casos de canals de comunicació externs s'entendrà lícit d'acord amb el que estableixen els articles 6.1.c) del Reglament (UE) 2016/679, 8 de la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, i 11 de la Llei orgànica 7/2021, de 26 de maig.
Drets de l'interessat: accés, rectificació, supressió, limitació, portabilitat i oposició, gratuïtament per correu electrònic a: canalcomunicacion@koroshi.tv en els casos previstos legalment.
Conservació: Les dades es conservaran durant el termini legal establert per a la tramitació del fitxer (3 mesos) i durant el temps necessari per a l'exercici d'accions legals o si cal deixar constància de la gestió del canal. L'interessat al seu torn té dret a presentar una reclamació davant l'AEPD a www.aepd.es per sol·licitar la protecció dels seus drets.
VIII. COMUNICACIÓ I SENSIBILITZACIÓ
Es realitzaran campanyes periòdiques de formació i conscienciació per fomentar una cultura d'integritat i transparència, i per informar els empleats i altres grups d'interès sobre el canal dels denunciants.
L'empresa es compromet a difondre aquesta política a tots els empleats i persones interessades, i a actualitzar-la periòdicament per garantir el seu compliment amb les lleis i normatives aplicables.
Juny 2023.
