Spedizione

Politica di spedizione

Spedizioni

Prepariamo e spediamo i tuoi ordini dalla Spagna perché escano a giocare il prima possibile. Qui trovi, in chiaro e senza clausole nascoste, come funziona.

Ultimo aggiornamento: novembre 2025

Orario limite
Gli ordini effettuati prima delle 10:00 (CET) vengono elaborati lo stesso giorno lavorativo.
Spediamo in
Spagna, Isole Baleari, Portogallo, Isole Canarie, Ceuta e Melilla, UE e resto del mondo.
Tracciamento
Ricevi via email il numero di tracciamento e il link del corriere.
Prezzi con IVA
Il costo si calcola al checkout, con l'IVA del Paese di destinazione (regime OSS).

01 · Spedizioni e ambito geografico

Gli ordini effettuati su www.koroshishop.com vengono spediti dai nostri magazzini Koroshi in Spagna verso le seguenti destinazioni:

  • Spagna peninsulare, Isole Baleari e Portogallo.
  • Isole Canarie, Ceuta e Melilla.
  • Unione Europea.
  • Resto del mondo, con disponibilità limitata a seconda del Paese.

Koroshi non effettua consegne nei Paesi in cui esistano restrizioni doganali o di trasporto che impediscano la corretta consegna.

02 · Tempi di consegna

I tempi di consegna sono stimati e possono variare a seconda della destinazione, del corriere o dei periodi di alta domanda (Saldi e Natale):

Destinazione Tempo stimato
Spagna peninsulare e Portogallo 1-4 giorni lavorativi
Isole Baleari 2-5 giorni lavorativi
Isole Canarie, Ceuta e Melilla 4-8 giorni lavorativi
Unione Europea 3-7 giorni lavorativi
Resto del mondo 4-10 giorni lavorativi

Gli ordini effettuati prima delle 10:00 (CET) vengono elaborati lo stesso giorno lavorativo. Quelli effettuati dopo tale orario saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

03 · Costi di spedizione

I costi di spedizione si calcolano automaticamente al checkout di Shopify, in base alla destinazione e al peso dell'ordine.

  • Spagna peninsulare e Portogallo: tariffa indicata al checkout.
  • Isole Baleari: tariffa indicata al checkout.
  • Isole Canarie, Ceuta e Melilla: il costo dipenderà dal peso, dal corriere e dalle pratiche doganali.
  • Unione Europea: tariffa indicata al checkout.
  • Internazionale (fuori dalla UE): tariffa indicata al checkout.

I prezzi includono l'IVA applicabile in base al Paese di destinazione, conformemente al regime di sportello unico (OSS) dell'Unione Europea.

04 · Tracciamento degli ordini

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'email con il numero di tracciamento e il link al corriere. Potrai consultare lo stato della spedizione in qualsiasi momento fino alla consegna.

05 · Dogana e imposte internazionali

Gli ordini spediti fuori dall'Unione Europea possono essere soggetti a dazi doganali, imposte di importazione o altre tasse locali, che saranno a carico del cliente. Koroshi non ha alcun controllo su tali importi né può prevederne l'ammontare. Le spedizioni verso Isole Canarie, Ceuta e Melilla sono soggette alle relative imposte locali (IGIC, IPSI) e a pratiche doganali specifiche.

06 · Consegne e assenza del destinatario

Se non sei presente al momento della consegna, il corriere depositerà l'ordine in un Punto di Ritiro vicino. Se l'ordine non viene ritirato presso il Punto di Ritiro, sarà restituito ai nostri magazzini e l'importo sarà rimborsato al netto delle spese di spedizione e reso.

07 · Ordini incompleti o problemi

Se un articolo manca o arriva danneggiato, contatta il nostro team di assistenza clienti indicando il numero dell'ordine, la data e il problema. Email: soporte@koroshi.tv

08 · Modifiche o cancellazioni

Una volta confermato l'ordine, non sarà possibile modificare l'indirizzo di consegna né annullarlo, salvo giustificato motivo. Koroshi si riserva il diritto di annullare gli ordini in caso di mancanza di stock o errore di sistema, avvisando il cliente e rimborsando l'intero importo.

09 · Limitazioni di spedizione

Per ragioni logistiche o legali, attualmente non effettuiamo spedizioni verso le seguenti destinazioni: Bielorussia, Russia, Ucraina, Guatemala, India, e altri Paesi con restrizioni doganali o embarghi internazionali.

10 · Contatto

Per qualsiasi dubbio sul tuo ordine o sulla spedizione, puoi contattare il nostro team: soporte@koroshi.tv

Dubbi sulla tua spedizione?

Il nostro team ti aiuta con qualsiasi problema, tracciamento o domanda sul tuo ordine.

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