Versand

Versandrichtlinie

Versand

Wir bereiten deine Bestellungen vor und versenden sie aus Spanien, damit sie so schnell wie möglich rausgehen. Hier steht, klar und ohne Kleingedrucktes, wie es funktioniert.

Letzte Aktualisierung: November 2025

Annahmeschluss
Bestellungen vor 10:00 Uhr (CET) werden am selben Werktag bearbeitet.
Wir versenden nach
Spanien, Balearen, Portugal, Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla, EU und in den Rest der Welt.
Sendungsverfolgung
Du erhältst die Sendungsnummer und den Link zum Versanddienst per E-Mail.
Preise inkl. MwSt.
Die Kosten werden im Checkout berechnet, mit der MwSt. des Ziellandes (OSS-Verfahren).

01 · Versand und geografischer Geltungsbereich

Bestellungen auf www.koroshishop.com werden aus unseren Koroshi-Lagern in Spanien an folgende Ziele versandt:

  • Spanisches Festland, Balearen und Portugal.
  • Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla.
  • Europäische Union.
  • Rest der Welt, mit eingeschränkter Verfügbarkeit je nach Land.

Koroshi liefert nicht in Länder, in denen Zoll- oder Transportbeschränkungen eine ordnungsgemäße Zustellung verhindern.

02 · Lieferzeiten

Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach Ziel, Versanddienst oder Zeiten hoher Nachfrage (Sale und Weihnachten) variieren:

Ziel Geschätzte Zeit
Spanisches Festland und Portugal 1-4 Werktage
Balearen 2-5 Werktage
Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla 4-8 Werktage
Europäische Union 3-7 Werktage
Rest der Welt 4-10 Werktage

Bestellungen vor 10:00 Uhr (CET) werden am selben Werktag bearbeitet. Nach dieser Uhrzeit aufgegebene Bestellungen werden am nächsten Werktag bearbeitet.

03 · Versandkosten

Die Versandkosten werden im Shopify-Checkout automatisch berechnet, je nach Ziel und Gewicht der Bestellung.

  • Spanisches Festland und Portugal: Tarif im Checkout angezeigt.
  • Balearen: Tarif im Checkout angezeigt.
  • Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla: Die Kosten hängen vom Gewicht, vom Versanddienst und von den Zollformalitäten ab.
  • Europäische Union: Tarif im Checkout angezeigt.
  • International (außerhalb der EU): Tarif im Checkout angezeigt.

Die Preise enthalten die je nach Zielland geltende MwSt. gemäß dem One-Stop-Shop-Verfahren (OSS) der Europäischen Union.

04 · Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer und dem Link zum Versanddienst. Du kannst den Status deiner Sendung jederzeit bis zur Zustellung einsehen.

05 · Zoll und internationale Steuern

Bestellungen, die außerhalb der Europäischen Union versandt werden, können Zöllen, Einfuhrsteuern oder anderen lokalen Abgaben unterliegen, die vom Kunden getragen werden. Koroshi hat keinen Einfluss auf diese Beträge und kann sie nicht vorhersagen. Sendungen auf die Kanarischen Inseln, nach Ceuta und Melilla unterliegen ihren lokalen Steuern (IGIC, IPSI) und besonderen Zollformalitäten.

06 · Zustellung und Abwesenheit des Empfängers

Wenn du zum Zeitpunkt der Zustellung nicht anwesend bist, hinterlegt der Versanddienst die Bestellung an einem nahegelegenen Abholpunkt. Wird die Bestellung nicht am Abholpunkt abgeholt, wird sie an unsere Lager zurückgesandt und der Betrag abzüglich der Versand- und Rücksendekosten erstattet.

07 · Unvollständige Bestellungen oder Vorfälle

Wenn ein Artikel fehlt oder beschädigt ankommt, kontaktiere unser Kundenserviceteam und gib die Bestellnummer, das Datum und den Vorfall an. E-Mail: soporte@koroshi.tv

08 · Änderungen oder Stornierungen

Sobald die Bestellung bestätigt ist, können die Lieferadresse nicht mehr geändert und die Bestellung nicht storniert werden, außer aus berechtigtem Grund. Koroshi behält sich das Recht vor, Bestellungen bei fehlendem Bestand oder Systemfehler zu stornieren, den Kunden zu benachrichtigen und den vollen Betrag zu erstatten.

09 · Versandbeschränkungen

Aus logistischen oder rechtlichen Gründen versenden wir derzeit nicht an folgende Ziele: Belarus, Russland, Ukraine, Guatemala, Indien und andere Länder mit Zollbeschränkungen oder internationalen Embargos.

10 · Kontakt

Bei Fragen zu deiner Bestellung oder Sendung kannst du unser Team kontaktieren: soporte@koroshi.tv

Fragen zu deiner Sendung?

Unser Team hilft dir bei jedem Vorfall, jeder Sendungsverfolgung oder Frage zu deiner Bestellung.

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